Warning (2) : Attempt to read property "title" on null [in /var/www/templates/faqs/view.php, line 6]

  • Heb je nog een vraag over dit onderwerp, contacteer ons dan via info@hippeschoentjes.be

     

  • Jazeker! Bij elke aankoop spaar je automatisch punten. Voor elke euro ontvang je 1 punt en vanaf 250 punten kan je die omruilen voor een leuke korting.

  • Ja! Je kan alleen punten sparen als je een account hebt. Je maakt eenvoudig een account aan met je e-mailadres online of in de winkel. Vanaf dan spaar je automatisch punten bij elke aankoop.

  • Je ontvangt 1 punt per uitgegeven euro.

  • Je punten worden 20 dagen na je aankoop toegevoegd aan je account. Zo houden we rekening met de retourtermijn

  • Ja! Je kan je punten zowel online als in onze winkel in Aarschot verzilveren.

  • Vanaf 250 punten.

  • 250 punten = €7,50 korting 500 punten = €20 korting 1.000 punten = €60 korting

  • Nee. Bij de aankoop van een waardebon worden geen punten toegekend. Degene die de waardebon gebruikt, ontvangt de punten op het moment dat de waardebon wordt besteed.

  • Je kunt je puntensaldo eenvoudig online bekijken via je account onder 'Mijn spaarpunten'. Ook wordt je actuele puntensaldo weergegeven in je winkelmandje wanneer je een bestelling plaatst. Je kan ze daar meteen ook verzilveren.

  • De punten die je voor dat artikel zou ontvangen, worden niet toegekend. Werden de punten al toegevoegd dan worden ze weer van je puntensaldo afgetrokken.

  • Ja, spaarpunten kunnen gecombineerd worden met lopende acties. Andere kortingen of promoties zijn niet cumuleerbaar, tenzij anders vermeld

  • Nee, je punten blijven onbeperkt geldig. Je kunt ze gebruiken wanneer het jou het beste uitkomt.

  • Vaak wordt gedacht dat jonge kinderen schoenen nodig hebben om te leren stappen. Maar niets is minder waar. Kinderen leren net het beste stappen op blote voeten. Zo voelen ze de ondergrond beter aan, trainen ze hun evenwicht en worden de spieren en botten in hun voeten op een natuurlijke manier versterkt.
    Je kindje heeft dus geen schoentjes nodig om te leren stappen, maar wel om de voetjes te beschermen tegen koude, warmte, scherpe voorwerpen en oneffen ondergronden.
    Binnen zijn blote voeten daarom de beste keuze. Laat de ondergrond dit niet toe of is de vloer te koud dan zijn soepele slofjes een goed alternatief.
    Zodra je kindje zelfstandig begint te stappen en buiten op ontdekking gaat, zijn eerste schoentjes aangewezen. Kies daarbij voor een soepel schoentje dat goed aansluit aan de voet en voldoende ruimte biedt voor de tenen.
    Schoentjes zijn er dus niet om te leren stappen, maar om de voetjes te beschermen tijdens het stappen.

  • De meeste kindjes zetten hun eerste stapjes rond 14 à 15 maanden. Toch ontwikkelt elk kind zich op zijn eigen tempo. Sommige kinderen lopen al wat vroeger terwijl anderen pas rond 18 maanden zelfstandig stappen. Beide situaties kunnen perfect normaal zijn. Zelfstandig lopen vóór de leeftijd van één jaar of na 18 maanden komt minder vaak voor.

  • Zet je kindje zelfstandig de eerste stapjes, dan is het eindelijk tijd voor die allereerste échte schoentjes. Belangrijk is dat deze schoentjes heel soepel zijn. Zowel de zool als de hiel mag nog heel flexibel zijn. Dit om de ontwikkeling van de voetjes te stimuleren.  

    De eerste schoentjes van je kind

    • zijn flexibel en buigen met de voetjes mee 
    • hebben een soepel antislip zooltje zodat je kindje niet uitglijdt
    • zijn licht & comfortabel aan de voet
    • zijn in leer zodat de voetjes kunnen "ademen"
    • zijn aanpasbaar aan de voet door een veter of velcrosluiting 
    • sluiten mooi aan aan de voetjes
    • hebben een groeimarge van ongeveer één centimeter

  • De beste sluiting is degene die goed aansluit op de voet van je kindje. Gebruiksgemak is belangrijk maar een goede pasvorm blijft altijd de eerste prioriteit. Een vetersluiting laat toe om de schoentjes nauwkeurig aan te passen aan de voet. Daardoor sluit de schoen doorgaans mooi aan rond de wreef en de hiel. Zeker bij smalle voetjes of een lage wreef is een vetersluiting vaak een grote meerwaarde. Velcrosluitingen zijn dan weer erg praktisch en kunnen bij veel modellen verder open waardoor ze gemakkelijker aan te trekken zijn bij bredere voeten of een hogere wreef. Ook hier blijft de pasvorm zelf doorslaggevend. Daarom kijken we niet alleen naar de sluiting, maar vooral naar welke schoen het beste aansluit bij de vorm van de voet.

  • Flexibele schoentjes zijn de beste keuze als eerste schoentjes omdat ze de natuurlijke ontwikkeling van de voetjes ondersteunen. Wanneer een kindje leert stappen zijn de spieren, gewrichten en botten in de voeten nog volop in ontwikkeling. Een soepele schoen geeft de voeten de vrijheid om op een natuurlijke manier te bewegen en de botten en spieren te versterken.  Hoe meer de schoen aanleunt bij blootsvoets stappen, hoe beter dus. 

  • Gemiddeld passen eerste schoentjes zo'n 3 à 4 maanden. Daarom voorzien we ongeveer 1 cm groeiruimte. Zo is er voldoende plaats om te groeien. 

    Te weinig groeiruimte zorgt ervoor dat de tenen onvoldoende plaats hebben om zich natuurlijk te spreiden en af te rollen tijdens het stappen. Hierdoor kunnen schoentjes al snel te klein aanvoelen. Te veel ruimte daarentegen kan ervoor zorgen dat de voet gaat schuiven in de schoen, wat het stapcomfort vermindert. Daarom zoeken we steeds naar de juiste balans: voldoende ruimte om te groeien én om comfortabel te bewegen zonder dat de schoen te groot wordt.

  • Kinderen vertellen meestal niet dat hun schoenen te klein zijn. Daarom is het belangrijk om op deze kleine signalen te letten.

    • Je kindje valt plots vaker tijdens het stappen of lopen.
    • De teentjes zien rood na het uittrekken van de schoenen
    •  Er ontstaan drukplekjes op de voet.
    • Je kindje weigert de schoentjes aan te doen.
    • Je merkt dat de schoentjes moeilijker aan- en uitgaan dan vroeger.

    Een handige tip: Haal, indien mogelijk, het binnenzooltje uit de schoen en laat je kindje erop staan. Zie je nog wat ruimte voor de langste teen? Dan is de maat nog goed. Komen de tenen bijna tot aan de rand van het zooltje, dan is de groeiruimte opgebruikt en is het tijd om de voetjes opnieuw op te meten.

  • Verwen de voeten van je kind bij voorkeur met lederen schoenen, dankzij hun natuurlijke soepelheid omsluiten deze de voet beter. Leder neemt transpiratie beter op en houdt zo de voeten droog en warm, is bovendien stevig en beschermt de voetjes beter. Kies een model met een brede, ronde neus waarin de tenen vrij kunnen bewegen. Best is de schoen achteraan gesloten, is de hiel stevig en kies je voor veters of klittenbandsluiting voor goede aanpasbaarheid. De zool dient stevig in het midden te zijn, maar soepel aan de voorvoet zodat de voet mooi kan afrollen. Zorg voor voldoende ruimte aan de tenen. Wij adviseren een dikke centimeter (+/- 12-13 mm) zo hebben de tenen voldoende bewegingsruimte en kan de schoen nog even meegroeien zonder dat de voet gaat schuiven. 

  • Kinder- en ook tienervoeten vragen om extra bescherming omdat hun botten nog niet volgroeid zijn. Als ze geforceerd worden in onnatuurlijke vormen, is dit schadelijk op lange termijn. Vermijd daarom slippers (deze zijn te plat en bieden nauwelijks steun), hoge hakken en plastic klompen. En - hoe cool het ook is - laat je kind zeker niet rondlopen met ongebonden veters.

  • Draagt je kind steunzolen? Dan is het belangrijk om een schoen te kiezen die niet alleen voldoet aan de criteria van een goede kinderschoen maar ook voldoende ruimte biedt voor de steunzool.

    Kies bij voorkeur voor een schoen:

    • met een stevige hiel zodat de voet voldoende ondersteuning krijgt
    • die soepel plooit ter hoogte van de tenen maar stevig is in het midden (je mag de schoen niet kunnen "uitwringen")
    • met een uitneembaar voetbed zodat er ruimte is voor de steunzool
    • met voldoende breedte en hoogte zodat de voet niet gekneld zit
    • met een goede aanpasbare sluiting zoals veters of velcro

    Neem de steunzolen altijd mee wanneer je nieuwe schoenen gaat passen. Zo kun je meteen controleren of de steunzool goed in de schoen past en of je kind nog voldoende comfort en bewegingsruimte heeft. Een steunzool komt pas echt tot zijn recht in een schoen die goed aansluit en voldoende ruimte biedt.

  • Tot de leeftijd van 4 jaar, groeien kindervoeten gemiddeld 1 schoenmaat per 4 maanden. Tussen 4 en 6 jaar zal de groei ongeveer 1 schoenmaat per 6 maanden zijn. Van 6 tot 8 jaar groeit de voet iedere 8 maanden met ongeveer 1 maat en van het 8ste tot het 10de jaar neemt de groei af tot 1 maat per 11 maanden. In de pubertijd groeit de voet 1 maat per 3,5 maanden. Als een kind later de pubertijd in gaat, komt de groeipiek later op gang.

  • Kindervoetjes groeien snel en sprongsgewijs. Omdat niet alle kindjes aangeven dat hun schoenen knellen, geven we je graag enkele tips.  Als je kind weigert zijn schoentjes aan te doen of ze meteen weer wil uittrekken, als de teennagels naar binnen krullen of als je rode irritatievlekjes opmerkt, is je kind zijn of haar schoenen wellicht ontgroeid. Bij schoenen met uitneembare binnenzool, kan je ook makkelijk nagaan of er nog wat groeiruimte is, door de voetjes even op de zooltjes te zetten. Zitten de teentjes helemaal vooraan, dan is het hoog tijd voor een maatje groter.

  • Nieuwe schoenen kunnen in het begin voor wat wrijving zorgen zeker wanneer ze nog niet volledig zijn ingelopen. Ook warme of zweterige voetjes kunnen ervoor zorgen dat de voet meer schuift in de schoen, waardoor blaren ontstaan.

    Controleer altijd of de schoenen goed aansluiten aan de voet en of de maat correct is. Zowel te kleine als te grote schoenen kunnen extra wrijving veroorzaken.

    Wat kan helpen?

    • Loop nieuwe schoenen de eerste dagen geleidelijk in.
    • Zorg ervoor dat de sluiting goed is afgesteld.
    • Draag de eerste dagen een dun sokje in de schoenen/sandalen om wrijving te verminderen.
    • Laat de blaren eerst goed genezen en draag tijdelijk een ander paar schoenen.

    Merk je dat de blaren telkens op exact dezelfde plaats ontstaan? Controleer dan of er een naadje, randje of drukpunt aanwezig is. Soms kan het helpen om dit voorzichtig wat gladder te maken.

    Blijven de klachten aanhouden? Dan kijken we graag samen na of de pasvorm van de schoen geschikt is voor de voeten van je kind.

  • Bij hippeschoentjes maken we het je graag makkelijk. In plaats van te kiezen op basis van een schoenmaat, kies je bij ons op basis van de voetlengte van je kind.

    Meet eenvoudig de voeten op en geef de lengte in centimeters in op onze website. Wij tonen je meteen welke modellen beschikbaar zijn in de juiste maat voor jouw kind, rekening houdend met de nodige groeimarge.

    Daarnaast kun je ook rekening houden met de vorm van de voet. Zo kun je onder andere filteren op:

    • brede of smalle voetjes
    • een hoge of lage wreef
    • schoenen geschikt voor steunzolen
    • chroomallergie

    Zo ben je zeker dat je niet alleen de juiste maat kiest, maar ook een schoen die goed aansluit bij de voet van je kind.

    Twijfel je toch nog? Dan helpen we je graag verder. Neem gerust contact met ons op of kom langs in onze winkel in Aarschot voor een professionele voetmeting en persoonlijk advies.

    Alle uitleg ivm voetjes meten vind je hier.

  • Omdat schoenmaten sterk verschillen van merk tot merk en zelfs van model tot model, werken we bij hippeschoentjes met een UNIEKE MAATFILTER IN CM. Hoe werkt het? We meten we zelf alle binnenzolen van de schoenen op. Zo bepalen we per model en per maat voor welke voetlengten de schoenen geschikt zijn. Hierbij houden we rekening met de nodige groeiruimte, zodat de voetjes vrij kunnen bewegen en optimaal ontwikkelen. Het enige wat jij nog hoeft te doen, is de voeten van je kind meten en de exacte lengte van het grootste voetjes ingeven in de MAATFILTER (in cm). Meteen krijg je een overzicht van alle beschikbare modellen in de juiste maat. LET OP! Je hoeft zelf géén extra groeimarge toe te voegen.  Bij elk model staat ook duidelijk vermeld of ze al dan niet geschikt zijn voor steunzolen.
    Heb je vragen i.v.m. ons maatsysteem of twijfel je dan kan je ons steeds contacteren via info@hippeschoentjes.be of telefonisch op 0468/248166. We helpen je met plezier verder. 

  • Leg een stuk papier of karton op de grond tegen de muur en laat je kind hier met beide voetjes op staan. Zorg ervoor dat je kind goed rechtop staat, met de hielen mooi tegen de muur en dat beide voetjes mooi recht staan. Trek vervolgens een streepje aan de verste teen van elke voet. Meet de lengte van de hiel (begin van het blad) tot de verst uitgestrekte teen (het streepje). Geef vervolgens de lengte van het langste voetje in onze maatfilter. Meteen krijg je een overzicht van alle beschikbare modellen in de juiste maat! Om het je nog gemakkelijker te maken, ontwikkelde hippeschoentjes een houten voetmeter in centimeter. Zo wordt voeten meten helemaal kinderspel. Je kan de voetmeter hier bestellen. 

  • Als je je schoenen goed onderhoudt, gaan ze langer mee en blijven ze er veel langer mooi uitzien. Zeker bij kinderschoenen, die vaak net iets meer te verduren krijgen dan volwassen schoenen, doet een goed onderhoud vaak wonderen. Gouden tip: regelmatig poetsen, af en toe eens voeden en vooral goed inspuiten tegen vuil en regen. 

  • Voor je je schoenen begint te dragen, spuit je ze best even in met een water- en vuilafstotende spray. Reinig je schoenen daarna regelmatig. Hiervoor gebruik je een reinigingsschuim die je aanbrengt met een propere spons of borstel. Laat de schoenen volledig drogen en voedt ze dan met de juiste kleurcrème (dezelfde kleur als je schoenen of een kleurloze schoencrème). Spuit daarna je schoenen in met een impregneerspray zodat ze weer vuil- en waterafstotend zijn.

    Ons 3-stappen-plan: Poetsen met de Clean & Care, voeden met 1909 en weer inspuiten met de Carbon Pro. En je schoenen zijn in een wip netjes!

  • Nubuck is glad leder dat licht geschuurd wordt waardoor het een zacht fluweelachtig uiterlijk krijgt. Nubuck wordt snel vuil maar is - in tegenstelling tot wat velen denken - wel erg stevig. Net doordat het zo sterk is, wordt het vaak gebruikt bij schoenen. 

    Net als lederen schoenen, spuit je ze vooraf best in met een vuil- & waterafstotende spray. Zijn je schoenen vuil, maak ze dan proper met een speciale nubuck gom. Daarna kan je met een mousse de schoenen nogmaals reinigen. Laat de schoenen even drogen en spuit ze daarna opnieuw in met een impregneerspray.

    GEBRUIK NOOIT SCHOENSMEER want dan wordt de nubuck hard en ontstaan er vlekken.

  • Laklederen schoenen vragen een speciaal onderhoud. Je mag ze niet zoals gewone lederen schoenen behandelen.

    Om te voorkomen dat het lakleder gaat barsten, gebruik je best een speciale olie of crème voor lakleder, die zorgt voor bescherming, glans geeft en het lakleder soepel houdt. Reinig eerst de schoenen met een vochtige doek en breng de crème aan nadat de schoenen volledig droog zijn. 

    GEBRUIK GEEN GEWONE SCHOENSMEER, IMPREGNEERSPRAY of OLIE bij onderhoud van je laklederen schoenen want deze kunnen de laklaag aantasten of vlekjes veroorzaken!!

    TIP: Kleine beschadigingen kan je bijwerken met nagellak in de juiste kleur

  • De eerste keer dat je aankoopt bij hippeschoentjes.be vragen we jezelf te registreren. Dit kan eenvoudigweg door het ingeven van je e-mailadres en een paswoord. Wil je in de toekomst snel en gemakkelijk aankopen dan kan je je volledige gegevens aanvullen onder mijn account. Je gegevens worden dan bewaard voor een volgend bezoek.

  • Als geregistreerde klant bij hippeschoentjes.be kan je gemakkelijk en snel bestellen (je gegevens worden bewaard zodat je snel door de checkout heen bent) en de status van je bestellingen en retourzendingen opvolgen. Bovendien kan je genieten van de voordelen van ons spaarsysteem. Bij hippeschoentjes krijg je voor elke euro die je besteedt namelijk een spaarpunt in de plaats. Van zodra je 250 punten hebt, kan je deze verzilveren. Meer info over het spaarsysteem vind je hier. 

  • Je gebruikersnaam is steeds je emailadres. Je paswoord kan je vrij kiezen, bij voorkeur een combinatie van cijfers, letters en tekens. Je kan je email en paswoord altijd aanpassen via mijn account, als je ingelogd bent op onze website.

  • Heb je nog een vraag over dit onderwerp, contacteer ons dan via info@hippeschoentjes.be

     

  • Online schoenen kopen bij hippeschoentjes.be kan heel eenvoudig in slechts enkele stappen: (1) meet de voetjes van je kind en geef de exacte voetlengte in in de maatfilter  (2) kies uit het passende aanbod de leukste schoentjes en stop ze in je winkelmandje (3) maak een keuze in verzend- en betaalwijze (4) bevestig je bestelling en maak het bedrag over (5) volg online je bestelling op, neem je pakje in ontvangst en geniet van je aankoop.

    Bij elk order ontvang je meteen een bevestiging van ons. Heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Dan is er wellicht iets misgelopen. Verwittig ons dan even. Je ontvangt ook een mail van zodra je pakket hier de deur uitgaat.

     

  • Je kan je bestelling op hippeschoentjes.be veilig betalen via bankoverschrijving of online via het MOLLIE betaalplatform. Wij aanvaarden Bancontact/Mister cash, Maestro, Mastercard, Visa en Ideal.  In onze bakstenen winkel kan je betalen via Bancontact.

  • Je ziet per artikel en per maat de prijs inclusief BTW. Hierbij komen alleen nog eventuele verzendkosten. Deze worden duidelijk vermeld alvorens je de bestelling afrondt. Binnen België verzenden wij gratis vanaf 50€. Naar Nederland is de verzending gratis vanaf 90€


  • Hippeschoentjes werkt met Bpost als verzendpartner.
    Afhankelijk van de bestemming worden volgende verzendkosten aangerekend:

    - binnen België: gratis vanaf 50€     5.95€ voor aankopen <50€

    - Nederland: gratis vanaf 90€    8.45€ voor aankopen <90€

    - ander land binnen EU: volgens Bpost tarief

     Je kan ook kiezen om het pakketje zelf af te halen in onze winkel in Aarschot.

     

     

  • Als de status van je bestelling op geannuleerd staat, kan het zijn dat: het leveringsadres ongeldig was, de bestelling geweigerd werd bij aanmelding of de betaling niet uitgevoerd werd binnen de 7 dagen. Bij vragen, contacteer ons via orders@hippeschoentjes.be

  • Bij hippeschoentjes.be kan je terecht voor schoenen van maat 16/17 t.e.m. 42! Dus ja, van baby tot mama!!! Heb je interesse in een grotere maat, mail ons dan op info@hippeschoentjes.be. We bekijken graag wat we voor je kunnen doen.

  • Of een product al dan niet beschikbaar is, kan je zien op de detailpagina van het product. De meeste van onze producten zijn in voorraad en meteen leverbaar (levertermijn 2-4 dagen). Bij producten die niet meteen leverbaar zijn, wordt steeds duidelijk de levertermijn vermeld. Indien een product of schoenmaat niet meer beschikbaar is, staat dit duidelijk aangegeven. 

    Een product wordt pas voor jou gereserveerd op het moment van bevestiging in de check out. Het kan dus gebeuren dat een product voorradig is op het moment dat je het aan je winkelmandje toevoegt, maar dat je bij bevestiging de melding krijgt dat het product niet meer voorradig is. In dit geval heeft een andere klant het item in tussentijd besteld. Ben je echt verkocht aan een paar dat niet meer voorradig is, contacteer ons dan via info@hippeschoentjes.be dan bekijken we wat mogelijk is.

    Alle producten die voorradig zijn in onze webshop, vin  je ook terug in onze winkel in Aarschot.

  • Op elke cadeaubon vind je een unieke code die je bij je bestelling kan gebruiken. Je kan de code ingeven in je winkelmandje waar de bon meteen verrekend van zodra je deze valideert. Onze cadeaubonnen blijven steeds 1 jaar geldig.

  • Momenteel is het helaas onmogelijk om de gezinsbondkaart online te gebruiken. In onze fysieke winkel kan je wel genieten van de voordelen en spaarpunten. 

  • Heb je nog een vraag over dit onderwerp, contacteer ons dan via info@hippeschoentjes.be

     

  • Heb je een kortingscode gespot, dan kan je deze ingeven in je winkelmandje. De korting wordt dan meteen verrekend. Kortingscodes zijn niet cumuleerbaar met andere acties en zijn beperkt in de tijd. De geldigheidsduur van een kortingscode wordt steeds duidelijk aangeven. 

  • Je kan de status van je bestelling opvolgen in Mijn account bij Mijn bestellingen. Van zodra je pakketje verzonden wordt, vind je er het tracknummer van Bpost. Je kan ons ook steeds contacteren i.v.m. de status van je bestelling via orders@hippeschoentjes.be

  • Indien je pakket onvolledig of beschadigd is, neem dan binnen 24 uur na levering contact met ons op via orders@hippeschoentjes.be

  • De meeste producten zijn voorradig en onmiddellijk leverbaar.

    In België worden ze geleverd binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling.
    Levering in Nederland gebeurt binnen 2-4 werkdagen na ontvangst van de betaling.
    Voor andere landen binnen de EU zit de levertijd op 3-6 werkdagen. 

    Voor producten die niet voorradig zijn, wordt een duidelijke levertermijn vermeld op de site. We proberen je hiervan ook via mail op de hoogte te brengen. Mocht de levering de voorziene termijn overschrijden, zal je hiervan persoonlijk verwittigd worden.

  • Heb je nog een vraag over dit onderwerp, contacteer ons dan via info@hippeschoentjes.be

     

  • Ben je overdag niet thuis, dan kan je een leveringsadres ingeven dat afwijkt van je eigen adres (bv. je werkadres, je buren, ouders..) Je kan ook kiezen voor levering in een Bpost afhaalpunt of automaat in je buurt en pikt je pakketje dan op wanneer het jou past. Laat je thuis leveren en staat de postbode toch voor een gesloten deur, dan zal hij een briefje achterlaten waarmee je het pakket op het dichtstbijzijnde postpunt kan afhalen. Je kan de zending altijd volgen via de track & trace van Bpost. 

  • Als het schoentje niet past of het product blijkt anders dan verwacht, dan kan je steeds, zonder motivering, binnen de 14 dagen na de dag van ontvangst de bestelling terugsturen, onbeschadigd, volledig en in de originele verpakking. Wij betalen na ontvangst de geretourneerde producten terug binnen 10 dagen (exclusief intiële verzendkost). Bij de terugbetaling wordt een retourkost van € 5.95 afgehouden voor België en € 8.45 voor Nederland. Retourneren kan via onze retourprocedure.
     

  • Het retourneren van een bestelling moet gebeuren binnen de 14 dagen na de dag van ontvangst. Het product dient onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. De volledige retourprocedure kan je hier raadplegen. Het niet naleven van 1 of meerdere stappen kan aanleiding geven tot weigering van de retour. 

  • Als je bij levering merkt dat er iets fout is met het pakket, laat je ons dat best binnen de 24 uur weten op info@hippeschoentjes.be Na overleg kan je het pakket terugsturen en doen wij ons best het product te vervangen.

  • Als het product binnen de 60 dagen naar ons werd teruggestuurd, in perfecte staat en in de originele verpakking, betalen wij je binnen 10 werkdagen de geretourneerde producten terug. De terugbetaling gebeurt op het rekeningnummer opgegeven in de retourbon.  Bij de terugbetaling wordt een retourkost van € 5.95 afgehouden voor België en € 8.45 voor Nederland.

      Meer info i.v.m. onze retourprocedure vind je hier

  • Heb je nog een vraag over dit onderwerp, contacteer ons dan via info@hippeschoentjes.be